Os processos estão demorando muito? Está existindo retrabalho? Ou a qualidade final do produto não está sendo satisfatória? Isso pode significar que você está precisando redesenhar os processos internos da organização!
É notório para todos que em uma organização existem diversos processos e estes funcionam, ou deveriam funcionar, com a finalidade de alcançar um objetivo finalístico. Todavia, com o decorrer do tempo os processos podem adquirir uma burocracia maior do que a necessária ou adquirir furos que podem tornar os processos mais lentos ou podem gerar retrabalho entre as etapas.
Sabe-se que, por vezes, a administração pública pode apresentar esses fatores e indícios que revelam a importância de uma avaliação dos processos existentes para que, posteriormente, possa ocorrer uma redefinição dos processos. Desse modo, a João Pinheiro Jr. ao realizar esse projeto proporciona uma análise dos processos existentes e após isso todos os processos identificados são redesenhados de maneira a racionalizar e otimizar todas as etapas, reduzindo o tempo de realização da tarefa e podendo, até mesmo, melhorar a qualidade do resultado final.
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