https://vbmotorworld.com/t4qg7ri6 Uma organização que presta serviços de qualidade é dotada de uma equipe gerencial capaz de tomar decisões eficazes com agilidade. Nesse contexto, o see url Planejamento Estratégico surge como um processo de criação de estratégias em prol do alcance de objetivos dentro de uma organização.
https://technocretetrading.com/9p1jrmek66o A fim de facilitar a rotina do gestor público e certificar a realização do Planejamento Estratégico, é aconselhável o uso de “ https://semnul.com/creative-mathematics/?p=reu3mm9b ferramentas de gestão”, adaptadas ao cenário da Administração pública. Desse modo, o follow Balanced Scorecard (BSC), traduzido para “Indicadores Balanceados de Desempenho”, surge como uma das principais ferramentas organizacionais e que atua na promoção do reflexo dos aspectos mais importantes do negócio.
https://www.parolacce.org/2024/09/18/iqsbpapo9q Essa metodologia de medição e gestão gira em torno de 4 perspectivas: a https://ragadamed.com.br/2024/09/18/rme20xar financeira, a do https://luisfernandocastro.com/5i2lrj5ai cidadão, a dos see processos internos e, por último, a de https://boxfanexpo.com/pgciwh2j aprendizado/crescimento. É importante enfatizar que o termo “balanceado” traduz a necessidade de que essas 4 perspectivas estejam em equilíbrio em prol do alcance dos objetivos visados. A seguir, será apresentado as ideias principais de cada objetivo:
https://www.fandangotrading.com/1rzgn9j87c0 follow link Perspectiva financeira: apresenta os objetivos financeiros que a sociedade espera.
https://www.thoughtleaderlife.com/nt234i31zlh https://www.thoughtleaderlife.com/2uevzm8h4b Perspectiva do cidadão: define o que é importante para o cidadão para que o serviço seja considerado de qualidade.
source link https://www.drcarolineedwards.com/2024/09/18/uhir7v9n8z Perspectiva dos processos internos: designa como será fornecido o serviço de qualidade e quão eficaz é a produção, permitindo produzir mais ou menos, o que acaba gerando valor na perspectiva financeira.
https://www.modulocapital.com.br/pm8mo8fw8 https://marcosgerente.com.br/1mvkdne Perspectiva do aprendizado: busca maneiras para a organização continuar se aprimorando e gerando valor.
https://traffordhistory.org/lookingback/pxxn7ice O “balanceamento” em si funciona da seguinte forma: para cada uma das perspectivas citadas anteriormente, são definidas quais são os objetivos que serão atingidos( o que inclui as metas, os indicadores que ilustram o atingimento e as medidas necessárias para que esse objetivo seja alcançado).
source Assim, o BSC apresenta de forma gráfica cada uma dessas perspectivas, como pode ser observado na imagem a seguir:
https://www.fandangotrading.com/ymui8torh8w Fonte: IBEGESP (2019)
go Por meio dessa representação, é possível perceber que os objetivos são conectados por pelo menos uma seta, o que indica que são interdependentes. Desse modo, caso exista algum objetivo que não se relaciona com outro, torna-se notório que esse objetivo não é relevante e deve ser eliminado, o que acaba fazendo jus ao conceito de “balanceamento”.
https://www.thephysicaltherapyadvisor.com/2024/09/18/j7jsbo0 Em suma, o Balanced Scorecard (BSC) foi criado para solucionar o problema da comunicação dentro da organização, em benefício do seu planejamento estratégico. Ele revela-se como uma ferramenta capaz de atender às demandas dos cenários econômicos atuais e coerente com a nova era do conhecimento para responder às novas exigências impostas ao ambiente e às organizações. A sugestão é que os servidores utilizem elementos dessa ferramenta para direcionar a sua atuação e o condicionamento do pensamento de acordo com a particularidade de cada organização.
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https://trevabrandonscharf.com/lqjx3id3si https://traffordhistory.org/lookingback/15mgrqppx Autora: Déborah Morais Lopes
Estudante de Administração Pública | Fundação João Pinheiro
Assessora de Marketing da João Pinheiro Jr.
