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O modelo Canvas no setor público

Que o setor privado tem como guia e diretrizes as vantagens competitivas, é de senso comum se imaginar. Afinal, a lógica mercadológica impõe que cada empresa em atuação consiga encontrar meios para se destacar dentre a multidão, para que, frente à amplitude de opções ao consumidor, seja possível sobreviver e prosperar. Com esse fim, é…

Balanced Scorecard (BSC): uma ferramenta de gestão estratégica

Uma organização que presta serviços de qualidade é dotada de uma equipe gerencial capaz de tomar decisões eficazes com agilidade.  Nesse contexto, o Planejamento Estratégico surge como um processo de criação de estratégias em prol do alcance de objetivos dentro de uma organização. A fim de facilitar a rotina do gestor público e certificar a…