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Diante das demandas cada vez maiores da população não só por mais mas também por melhores serviços públicos, vê-se a necessidade de uma gestão mais eficiente. Dessa forma, a tendência atual é de inovação do setor público que pode ser alcançada pela gestão por processos. A gestão por processos diz respeito a uma visão sistêmica...
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O planejamento tributário é essencial para uma gestão eficiente, ele proporciona maior facilidade de arrecadação da receita e assim permite que a maior parte das ações do governo sejam realizadas. O planejamento dos tributos de um município é necessário para um orçamento saudável e para a formulação, elaboração, implementação e avaliação de políticas públicas. Nesse...
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Na era em que conhecimento e tempo são os pilares da competitividade -e, portanto, essenciais para manter a empresa no mercado-, evitar retrabalho é fundamental para as organizações, principalmente quando se trata de perda de conteúdo já existente. Frequentemente, informações são difusas dentro das empresas devido a saída de funcionários ou má administração de dados. No contexto da administração pública isso não poderia ser diferente, principalmente quando...
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Você sabe o que é uma licitação? Já pensou em participar de uma? Muitas pessoas tem uma visão errônea do processo licitatório, mas desconhecem o fato de que se elas participarem estarão contribuindo para uma maior eficiência dos gastos públicos. Para entender o processo licitatório são necessárias algumas noções básicas. Pensando nisso, fizemos um material...
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Atualmente, a motivação dos funcionários e funcionárias de uma organização é muito importante para que bons níveis de produtividade sejam atingidos em todos os setores. Estudos na área da Administração Comportamental revelam essa relação direta, trazendo o entendimento de que pessoas satisfeitas e motivadas no trabalho estarão mais predispostas no desenvolvimento de suas atividades, atingindo...
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A projeção de receitas e despesas, como o próprio nome já diz, consiste em prever o valor de receitas e despesas que determinada organização terá em determinado período. É essencial para a definição de metas que orientam o processo decisório, fonte de continuidade da organização. Além da manutenção do controle das finanças, a projeção financeira...
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O processo de planejamento estratégico consiste em definir o padrão de comportamento de uma organização, isso é, produtos e serviços que pretende oferecer e nichos de mercado que pretende abranger. Dessa forma, elabora-se a maneira mais eficaz – que despende menos recursos e possui o melhor resultado – para atingir os objetivos organizacionais. É importante...
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Capacitar pessoas é sempre uma forma de garantir que elas executem melhor seus serviços e passem a ser valorizadas por isso. No setor público, a capacitação dos servidores não significa somente pessoas mais qualificadas, mas sim que mais e melhores bens e serviços estão sendo entregues à população. Ainda não está convencido? Então aí vão...
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Uma das principais competências do Governo é prestar serviços para a sua população. E para prestar os serviços aos quais se dispõe, a União, os Estados e os Municípios precisam ter recursos humanos e materiais para custear seus gastos. Esses recursos são arrecadados por meio de tributos, taxas e impostos cobrados sobre a população.  ...
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O que é um PPA? O Plano Plurianual (PPA) é o principal instrumento de planejamento de ações a médio prazo da administração pública. Tal documento traça as diretrizes, objetivos e metas durante o período de quatro anos. Desse modo, ele representa a visão estratégica da gestão e, por isso, deve ser elaborado criteriosamente. Para tal, o PPA deve ser formalizado...
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