As organizações frequentemente possuem dificuldade para se adaptar e triunfar no ambiente volátil em que habitam. Para ajudar uma organização a se auto avaliar e identificar seus pontos fortes e vulnerabilidades, foi criada a matriz SWOT. SWOT é uma sigla inglesa para Strengths (pontos fortes), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Trata-se de um…
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Você sabe qual o impacto da Política Monetária para a Administração Pública? A política monetária é uma ferramenta essencial para os governos controlarem e influenciarem a economia de um país. Ela busca regular a oferta de moeda, as taxas de juros e as condições de crédito, com o objetivo de promover o crescimento econômico sustentável,…
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Os avanços tecnológicos, como a facilitação do acesso a computadores com performances cada vez mais eficientes e a implementação de novos recursos eletrônicos, têm permitido a criação de um volume massivo de dados, que, comumente, se relacionam com informações de diversas áreas do conhecimento humano. Ao consultar a literatura, tira-se que a utilização da informação…
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A partir da Constituição Federal de 1988, temos observado que o governo federal vem fornecendo cada vez mais autonomia para as prefeituras municipais. Mas esse poder para tomar decisões veio acompanhado de uma série de responsabilidades, sendo a principal delas, a gestão de serviços públicos, como educação, saúde, transporte e limpeza pública, entre outros. E…
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Embora as agências reguladoras possuam um papel fundamental na economia do Brasil e na forma como as empresas se relacionam com os consumidores, poucas pessoas conhecem a sua importância e relevância na fiscalização, regulamentação controle dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas. Sempre com um olhar atento ao mercado, as agências reguladoras seguem as leis…
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A busca pela qualidade é um tema recorrente nas organizações desde os primórdios do capitalismo industrial. A qualidade está relacionada à satisfação do cliente, à eficiência e eficácia dos processos, à produtividade e à competitividade. No contexto das últimas décadas, a evolução da qualidade nas organizações tem sido influenciada por diversas tendências, tais como a…
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Você conhece o Método GROW? Uma nova forma de planejar, estabelecer metas e resolver problemas de desempenho é o modelo GROW, uma ferramenta desenvolvida por John Whitmore e seus contribuintes no final dos anos 80 que auxilia diversas pessoas e organizações no mundo todo. A metodologia utilizada por tal ferramenta é seguida por grandes empresas…
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O plano de ação é parte da gestão de processos, sendo uma ferramenta essencial para atingir os objetivos de uma empresa, ao realizar o planejamento do cronograma, estabelecer prazos e a responsabilidade de cada um na execução das tarefas. De maneira formal, é uma forma de documentação para que se possa ter as visões dos…
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Você sabe quais foram os avanços da Nova Lei de Licitações e Contratos? Descubra quais são as mudanças gerais inauguradas por essa norma que ganharam tanta repercussão no cenário político recente. Inicialmente proposto por uma comissão temporária do Senado em 2017, o Projeto de Lei (PL) 6.814/17 chamou a atenção da opinião pública ao preconizar…
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O período pós proclamação da Constituição Federal de 1988 (CF/88) foi marcado por uma onda necessária de adaptação às novas mudanças. Os preceitos estabelecidos com a chegada do novo texto legal colocou em xeque as antigas estruturas e os velhos paradigmas, abalando as bases que sustentavam o que estava em exercício até aquele momento. Sendo…
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Gerenciar conflitos pode ser definido por, basicamente, lidar com divergências entre trabalhadores, que geralmente têm como causa o embate entre diferentes concepções e opiniões. Essa manutenção deve sempre ocorrer de maneira respeitosa e visando o bem organizacional, uma vez que essas desavenças podem impactar na qualidade dos produtos e serviços e, consequentemente, na relação com…
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